生效日期: 2023年6月1日

帮运公小程序隐私保护指引

开发者: 佛山市同益网络科技有限公司

内容目录

政策说明

本指引是帮运公小程序开发者 佛山市同益网络科技有限公司(以下简称"开发者")为处理您的个人信息而制定。

处理的信息与权限说明

根据法律规定,开发者仅处理实现小程序功能所必要的信息和权限:

微信昵称和头像 需同意
用途:用于用户身份识别
收集方式:通过微信授权接口获取
范围:仅获取用户当前使用的微信昵称和头像
位置信息(ACCESS_FINE_LOCATION/ACCESS_COARSE_LOCATION) 需同意
用途:确定用户当前位置以便提供准确的送货服务
收集方式:通过用户主动授权获取GPS或网络定位信息
范围:仅在用户使用送货服务时获取当前位置坐标
手机号码(READ_PHONE_STATE/CALL_PHONE) 需同意
用途:在货物送达指定地点时联系用户
收集方式:通过用户主动填写或微信授权获取
范围:仅获取用户提供的手机号码用于物流联系
加速度传感器访问权限 需同意
用途:提供基于运动检测的交互功能(如摇一摇、运动导航等)
收集方式:仅在用户使用地图相关交互功能时临时获取传感器数据
范围:不存储原始传感器数据,仅用于实时计算运动参数
摄像头访问权限(CAMERA) 需同意
用途:修改头像
收集方式:仅在用户主动使用修改头像功能时临时调用摄像头
范围:不存储任何图像数据,仅用于修改头像
地址信息
用途:用于货物配送的收件地址
收集方式:通过用户主动填写获取
范围:仅获取用户填写的配送地址信息
设备MAC地址 需同意
用途:用于设备识别、安全风控和兼容性适配
收集方式:通过系统API获取设备基础信息
范围:仅获取设备MAC地址用于设备唯一标识,收集应用列表用于检测冲突应用和兼容性处理
处理方式:信息经加密处理后用于安全校验,不关联个人身份信息
软件列表 需同意
用途:收集已安装应用信息
收集方式:仅在应用启动时一次性获取当前安装的软件列表
范围:不存储任何软件使用数据,仅用于统计应用安装情况
设备标识信息(设备ID、OAID) 需同意
用途:用于设备唯一标识和系统服务对接
收集方式:通过系统API获取Android ID和移动安全联盟OAID
范围:仅获取设备基础标识符,不收集MAC地址、软件列表等其他信息
特别说明:本应用不包含广告服务,获取信息仅用于:
• 设备唯一性识别(替代已废弃的IMEI方案)
• 对接部分系统服务必需参数
处理方式:信息经单向加密处理,不与用户身份信息绑定存储
网络权限(ACCESS_NETWORK_STATE/CHANGE_NETWORK_STATE/ACCESS_WIFI_STATE/CHANGE_WIFI_STATE)
用途:检测网络状态,确保应用正常联网运行
收集方式:系统自动检测网络状态变化
范围:不收集具体网络数据,仅检测连接状态
WIFI 网络信息(SSID/BSSID) 敏感权限
用途:
• 用于优化网络连接质量(如自动切换WIFI/移动网络)
辅助定位(当GPS信号弱时,通过附近WIFI热点提高定位精度)
• 防止欺诈行为(如识别异常登录位置)
收集方式:
• 仅在用户主动使用定位相关功能时获取
• 不后台持续扫描WIFI列表
• 不记录具体WIFI名称(SSID),仅获取路由器硬件标识(BSSID)
信息处理:
• BSSID会经哈希加密后使用,避免直接关联个人身份
• 存储期限不超过30天,完成后自动删除
存储权限(MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS)
用途:应用更新和日志文件存储
收集方式:仅在应用内使用,不访问用户个人文件
范围:仅限应用专属目录使用
联系人权限(READ_CONTACTS/WRITE_CONTACTS) 需同意
用途:方便用户选择联系人作为收货人
收集方式:用户主动选择联系人时获取
范围:不存储联系人信息,仅用于本次选择
其他功能权限
振动(VIBRATE):用于订单状态提醒
录音(RECORD_AUDIO):用于语音输入功能(如备注)
闪光灯(FLASHLIGHT):扫码时的辅助照明
唤醒锁定(WAKE_LOCK):保持屏幕常亮完成支付流程
账户权限(GET_ACCOUNTS):用于微信账号快速登录
修改音频设置(MODIFY_AUDIO_SETTINGS):调整通话音量
写设置(WRITE_SETTINGS):保存用户偏好设置

账号注销

帮运公app提供账号注销功能,如果您需要注销账号,请按照以下步骤操作:

注销账号流程

直接联系客服进行账号注销:

微信联系客服:jinquanghe

告知客服您的注销需求

客服将在验证您的身份后协助您完成注销流程

账号注销后,我们将删除您的个人信息,但根据法律法规要求,我们可能需要保留部分必要信息一段时间。注销成功后,您将无法再使用本app的相关服务。

用户权益

撤回授权

对于位置信息、摄像头等权限:

1 小程序主页右上角"..."

2 进入"设置"

3 点击特定信息

4 点击"不允许"

信息删除

对于微信昵称、头像、手机号等个人信息:

1 小程序主页右上角"..."

2 进入"设置"

3 选择"小程序已获取的信息"

4 点击特定信息

5 点击"通知开发者删除"

开发者承诺收到通知后将删除信息。法律法规另有规定的,开发者承诺将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

个人信息权利

您可以通过以下方式与开发者联系,行使:

查阅个人信息

复制个人信息

更正个人信息

删除个人信息

权限管理路径

1 进入小程序 首页

2 点击右上角 "..." 图标

3 选择 "设置" 选项

4 在设置页面管理 各项权限

信息存储

开发者承诺,除法律法规另有规定外,开发者对您的信息的保存期限应当为实现处理目的所必要的最短时间。

所有数据均采用加密存储,保护您的信息安全。

信息使用规则

开发者将会在本指引所明示的用途内使用收集的信息。

如开发者使用您的信息超出本指引目的或合理范围,开发者必须在变更使用目的或范围前,再次以邮箱方式告知并征得您的明示同意。

联系我们

如您认为开发者未遵守上述约定,或有投诉建议,或未成年人信息保护相关问题:

添加微信客服

jinquanghe

或直接通过微信平台投诉

更新记录

2023年6月1日 - 隐私政策首次发布